Как вернуть диван сделанный на заказ

Если диван не понравился, можно ли его вернуть

Потребитель в подобных случаях возвращает продавцу не понравившийся ему товар. Если товар имеет дефекты, то он может быть возвращен клиентом обратно.

При этом необходимо соблюсти одно условие. Дефект должен быть обнаружен в пределах гарантийного срока, который производители имеют право устанавливать. Важно! При приобретении мягкой мебели, покупателям необходимо сопоставлять ее габариты с размерами дверных проемов в квартире.

Это позволит в дальнейшем избежать возможного отказа от купленного товара.

По смыслу закона, диваны, продаваемые в качестве самостоятельных товаров и не являющиеся частью мебельного комплекта, входят в число товаров, подлежащих возврату или обмену. Действующий года под

Могу ли я вернуть мебель сделанную на заказ

Важна сохранность товарного вида, чтобы на мебели не было следов использования.

То есть, если ваша кошка будет использовать новый диван в качестве когтеточки, вернуть его не удастся.

При дистанционном приобретении товаров не работает исключение, касающееся мебельных гарнитуров и комплектов.

Таким образом, отказаться от покупки можно по любой причине. ✔ Если покупали за наличные деньги. Выдача денежных средств при возврате товара осуществляется лично в руки лицу, указанному в расходно-кассовом ордере. Инфо Кассир обязан проверить личность получателя, поэтому потребует паспорт. Деньги также может получить представитель покупателя.

В этом случае потребуется наличие доверенности. Но, если замеры исполнитель производил самостоятельно, вы имеете право, руководствуясь ст.

29 ФЗ «О защите

Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: 8 (499) 350-77-34 — Москва 8 (812) 309-87-31 — Санкт-Петербург — Россия или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта! Все консультации у юристов бесплатны.

Диван не подошел по габаритам Возврат уже купленной мягкой мебели, в частности дивана, можно произвести двух случаях: Диван имеет явные производственный брак, обнаруженный при приемке либо в течение времени гарантийного срока, определенного продавцом. Минимальный срок гарантии на мебель составляет 12 месяцев (согласно ст.

Как вернуть мебель на заказ

2 Помните: гарантийный срок на сделанную на заказ мебель начинает действовать не в момент оплаты товара, а с момента доставки мебели к месту назначения.

5 ФЗ «О защите прав потребителей»). При этом продавец может на свое усмотрение устанавливать гарантийный срок на мебель – от года до 3-х лет.

Если же мебель, изготовленная индивидуально по вашему заказу, после доставки клиенту должна быть собрана специалистом со стороны заказчика, то гарантийный период начинается с даты сборки. 3 В период гарантийного обслуживания вы имеете законное право предъявить заказчику претензию в письменном виде с требованием бесплатного устранения дефектов или замены бракованного товара на новый.

Это право регламентируется статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4 Причем, по правилам срок замены бракованной мебели на аналогичный товар должен составлять не больше семи дней, поэтому, направляя заказчику заявление-претензию, обязательно оставьте себе второй экземпляр с подписью принявшего лица и поставленной его рукой датой.

Как вернуть мебель, купленную на заказ, в магазин? Можно ли вернуть мебель в магазин и как происходит оформление возврата.

В этом случае покупатель может потребовать одно из следующих действий от продавца:

Перерасчета стоимости с учетом выявленного дефекта.
Возврата денег.
Возврата денег, потраченных на самостоятельный ремонт.
Обменять товар на другой без дефектов.
Оплаты ремонта товара.

Эти требования предусмотрены законодательно.

Пункт 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной

Можно ли вернуть деньги за диван не надлежащего качества

сегодня позвонила менеджер сказала что т.к. под заказ то деньги не вернут и будут исправлять неисправность.

Казань Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2)

Кызычакова ОлесяЮрист, г. Улан-Удэ
- 78ответов
- 25отзывов
Здравствуйте, Наталья!В законе нет нормы, которая устанавливала бы, что товар, приобретенный под заказ нельзя вернуть и получить уплаченную за него сумму.В соответствии с п.

а нам уже такой диван не нужен потому что там исправлять нужно все от каркаса до оббивки. Действительно ли то что ни чего нельзя сделать чтоб вернуть деньги, отдали за диван 35100 руб. 18 Января 2014, 13:03, вопрос №343402 Наталья, г.
1 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей договор розничной купли-продажи может
25отзывов
78ответов

Как вернуть непонравившийся диван в магазин

Но попадаются недобросовестные продавцы, которые продают некачественный товар.

Если человек приобрел бракованный товар, надо вместе с паспортом, чеком и гарантией прийти в магазин и потребовать возврата денег. Когда гарантия закончилась или не установлена, то производитель установил ее заранее на год. Продавец должен предложить замену, а при отсутствии аналогии вернуть средства.

При отказе продавца покупатель требует проведения экспертизы, она докажет, что вина за дефект лежит на магазине. После чего, человеку обязаны вернуть деньги. Если и в этом случае получает отказ, то пишется претензия.

После нее подается заявление в судебный орган. Юридическая помощь нашей компании при возврате дивана Каждое обращение клиента в нашу компанию начинается с бесплатной консультации, в которую входит

Как сделать возврат дивана

Вы сами можете решать, как распоряжаться своими денежными средствами, даже покупая обычную мебель у вас будет шанс отказаться от покупки.

Важно Согласно нормам российского права, вернуть диван можно в пределах гарантийных сроков, а если они не зафиксированы документально или уже истекли, то в пределах 48 месяцев с момента, когда товар был вручён покупателю.

В заявлении на возврат дивана в магазин можно потребовать возмещения не только затрат на приобретение некачественного товара, но и компенсации за потери, связанные с ним.

Внимание Если товар в день подачи претензии стал дороже, чем в момент покупки, торговая организация обязана возместить и различие в цене.

Обязательно необходимо в течение гарантийного срока сохранять гарантийный талон, договор купли-продажи, товарные и кассовые чеки.

Как вернуть сделанный на заказ диван, если в исполненном варианте он мне не нравится?

Вот и получился подарок сплошным разочарованием. Созвонилась с директором фирмы — он согласился заменить чехол на матрасе, но не хотят заменить диван, на другую, более удобную модель.

Посоветуйте, что делать? Я очень расстроена. прочитан 3978 раз Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 2585 | ответов: 10362 Должна Вас огорчить, но диван надлежащего качества Вы вернуть не сможете законным способом.

т.к. он возврату не подлежит. Если руководство фирмы пойдет Вам навстречу, то Вы сможете его обменять на другой.

Попробуйте договориться. Уважаемая Ирина Гладких, г.Воронеж!