Можно ли просто вернуть товар в течении дней
Возврат товара в течение 14 дней
Похожие темы 928 юристов сейчас на сайте Все темы Добрый день! В салоне фирмы «Мебель.тут» (в г.
Сыктывкаре) приобрел диван. Спать на нем невозможно, т.к. провалилась одна часть дивана (всего их 3).
27 Июня 2023, 10:24, вопрос №1679468 Виктория Категория: Получите совет юриста за 15 минут! Получить ответ 928 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, был куплен в другом городе, на руках все документы? Отослать им претензию заказным письмом с уведомлением.
Можно ли вернуть товар в течение 14 дней?
Если наушники были в пластиковой упаковке, которую Вы нарушили, чтобы извлечь наушники, то товар уже потерял товарный вид, а это лишает Вас возможности требовать обмена.
Отказаться же от исполнения договора купли-продажи и
Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?
Есть множество нюансов в этом вопросе, которые будут подробно рассмотрены в данной статье. Товары могут быть надлежащего или ненадлежащего качества (, иными словами).
Каждый потребитель вправе приобрести изделие надлежащего качества. К такой продукции относятся товары, которые не имею дефектов и поломок, они соответствуют требованиям, прописанным в законе или договоре. Это полезные для покупателя изделия, которые одновременно являются и безопасными.
Вернуть в магазин можно непродовольственную продукцию, которая не является предметом личной гигиены. Спустя 14 дней после покупки продукции надлежащего качества возврат оплаченной суммы возможен
Как вернуть товар в течение 14 дней (закон о защите прав потребителей)
После получения этих сведений гражданин должен самостоятельно прийти к решению о его приобретении.
Это необходимое условие для того, чтобы иметь представление о роли каждого из них: Потребители – граждане, приобретающие товары для личных нужд.
Как вернуть товар в течение 14 дней — закон о защите прав потребителей
Если же продавец не верит их словам, а также требует предъявить чек, ему следует напомнить, что законом предусмотрен возврат и без этого документа.
Пишется на имя директора и адрес магазина. В нем подробно изложить суть:
- почему возникла необходимость вернуть приобретение;
- указать данные паспорта покупателя, заверить подписью и датировать документ.
- когда, при каких обстоятельствах, какое приобретение было совершено;
Торговец обязан принять жалобу и вернуть деньги или обменять товар, если же клиент изъявит такое желание. Одним из главных условий, является и сохранность фабричной упаковки, и присутствие бирок или ярлыков.
Какие товары можно вернуть в магазин в течение 14 дней?
Законоположением оговариваются при этом разумные сроки.
То есть, если дефект был или мог быть обнаружен в первый месяц, а покупатель продолжал пользоваться изделием еще полтора года, то подразумевается, что клиент всем доволен. О том, можно ли вернуть товар в принципе, написано . По закону о защите прав потребителей (пункт ) качественная продукция может быть возвращена в первые две недели с момента приобретения, если он соответствует поставленным условиям.
Однако возврат можно произвести и в больший срок вплоть до двух лет.
Такие изделия можно сдать в том случае, если обнаружен производственный дефект. Даже если оно относится к технически сложным товарам, вернуть его можно на следующих основаниях: наличие неполадки, устранение которой может занять длительное время или потребует больших затрат, учитывается также постоянное проявление данной неисправности после одного или нескольких ремонтов;
Как вернуть или обменять товар в течение 14 дней
1 ст. 502 ГК РФ; п. п. 1. 2 ст. 25 Закона N 2300-1; п.
26 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55): 1) с момента приобретения товара прошло не более 14 дней, не считая дня покупки товара.
Продавец может установить более длительный срок возврата, поэтому информацию о сроках возврата товара необходимо уточнить у продавца или в документах на товар; 2) приобретенный вами товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца – товарный или кассовый чек, иные документы, подтверждающие оплату товара.
В то же время отсутствие указанных документов не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания; 3) на день обращения к продавцу аналогичный товар в продаже у него отсутствует, в связи с чем обмен приобретенного вами товара невозможен.
Возврат товара в течение 14 дней по всем правилам закона
Немного другой порядок предусмотрен для технически сложного товара: мобильных телефонов, бытовой техники, навигаторов и прочего. Чтобы вернуть товар и забрать за него деньги, для начала придется доказать продавцу, что недостаток, действительно, есть.
Даже если у клиента не осталось чека, продавец не может отказать ему в рассмотрении претензии.
Потребитель имеет возможность возвратить товар в течение срока службы продукции или в течение гарантийного срока покупки.
Если информация такого рода нигде не указана, то для возврата дается разумный срок, не превышающий 2 года. В то же время у клиента есть возможность в некоторых случаях вернуть покупку даже после истечения 2 лет.
К примеру, если недостатки товара возникли еще до передачи его покупателю, то их должны устранить за 20 дней (если, конечно же, их можно устранить).
Возврат товара в магазин — в какой срок можно вернуть товар?
На самом деле вернуть вещь нельзя если:
- Изделие пришло в негодность из-за неправильной установки, настройки или эксплуатации. Важно чтобы покупателю все необходимые письменные инструкции были своевременно даны;
- Качественное изделие возвращается позднее положенного по закону время, либо имеет недостаточное основание для возврата;
- Изделие, имеющее гарантийный срок ремонтировалось самостоятельно, в не сервисных пунктах.
- Обмениваемая надлежащая покупка имеет следы использования или ношения;
- Обнаруженные дефекты были нанесены по вине потребителя;
Еще стоит прочитать о том, какой устанавливается . В остальных случаях продукцию можно обменять, вернуть или отремонтировать за счет производителя.